ServiceNow Projektleitung Consulting (w/m/d)
- Berlin, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Ismaning/München, Köln, Lingen (Ems), Nürnberg, Passau, Stuttgart
- Remote möglich
- Vollzeit, Teilzeit
- unbefristet
Wir suchen Dich!
Die msg services gmbh gehört zur msg, einer unabhängigen Unternehmensgruppe mit mehr als 10.000 Mitarbeitenden weltweit. Unseren ausgezeichneten Ruf als IT-Service- und IT-Consultingpartner verdanken wir unserem ganzheitlichen Leistungsspektrum aus ideenreicher strategischer Beratung und intelligenten, nachhaltig wertschöpfenden IT-Lösungen für eine Vielzahl von Branchen.
Das kannst Du bei uns tun
- Du berätst unsere namenhaften Kunden bei der Realisierung ihrer ServiceNow-Projekte
- Du planst, steuerst und dokumentierst Projekte unterschiedlicher Größe und Komplexität
- Du informierst konsequent und betreibst ein aktives Stakeholder-Management
- Unsere Kunden berätst Du hinsichtlich Now Create und Projektmanagement
- Du führst Deine Projektteams fachlich im Verantwortungsbereich ServiceNow
- Ein Onboarding neuer Projektmitglieder bereitet Dir Freude
- Du stellst sicher, dass (standardisierte) Lösungen auf der ServiceNow-Plattform umgesetzt werden:
- Systemkonfiguration und -anpassung gemäß der Kundenanforderung
- Flow-Entwicklung
- Integrationen/Schnittstellen
- NowCreate
- Aufwandsabschätzungen, Ausschreibungsbearbeitung sowie Angebotspräsentationen meisterst Du souverän
- Du wirkst bei Follow-Up Aktivitäten (Referenzstories), dem Marketing und der Kundenbetreuung aktiv mit
Das bringst Du mit
- Deine mehrjährige nachweisbare Berufserfahrung in der Einführung bzw. dem Ausbau der ServiceNow-Plattform im (Enterprise) Service Management hast Du im Konzern- bzw. Behördenumfeld erworben
- Du bist zertifizierte/r ServiceNow System Administrator/in (CSA)
- In weiteren Themenclustern kannst Du belastbare Erfahrungen vorweisen (mind. zwei):
- Customer Service Management (CSM)
- IT Service Management (ITSM)
- IT Operations Management (ITOM)
- Application Portfolio Management (APM)
- Strategic Portfolio Management (SPM)
- Du hast fundierte Kenntnisse der Themengebiete Prozess Engineering, Veränderungsmanagement, Service Delivery Management bzw. ServiceNow-Plattform Betrieb
- Im Projektmanagement nach Prince2, IPMA oder PMI kannst Du Deine langjährigen Erfahrungen einbringen
- Du besitzt nachweisbare Kenntnisse von Prozess Frameworks, wie ITIL oder COBIT
- Idealerweise sind Dir gängige IT-Normen und IT-Regularien keine Fremdwörter
- Du kannst auf Deine ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten auf Management Ebene zurückgreifen
- Präsentationen in Deutsch und Englisch bereiten Dir keine Kopfschmerzen
- Auf Deine Reisebereitschaft können wir zählen
Auch wenn Du nicht alle Kriterien erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Du kannst Dich bei uns weiterentwickeln.
Das bieten wir Dir
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Sabbatical-Option und 30 Tage Urlaub
- Aus- und Weiterbildung
- Firmenlaptop und Firmenhandy
- Firmenwagen inkl. Tank-/Ladekarte
- Mitarbeiterevents
- Unser Mindset: Echter Teamspirit, respektvolles Miteinander, offene Türen, Duz-Kultur, gelebte Vielfalt
Und so geht’s für Dich weiter
… mit wenigen Klicks über unser Bewerberportal oder per E-Mail an karriere.services@msg.group.
Teile uns gerne Deine Gehaltsvorstellung und Deinen möglichen Eintrittstermin mit. Wir freuen uns auf Dich und bringen Dich kurzfristig mit dem zuständigen Fachbereich zusammen.
Können wir bis dahin noch etwas für Dich tun? Dann sprich gerne mit Sonja Ludwig (Tel.: 030 660 670 - 5132)
Teile uns gerne Deine Gehaltsvorstellung und Deinen möglichen Eintrittstermin mit. Wir freuen uns auf Dich und bringen Dich kurzfristig mit dem zuständigen Fachbereich zusammen.
Können wir bis dahin noch etwas für Dich tun? Dann sprich gerne mit Sonja Ludwig (Tel.: 030 660 670 - 5132)
Dein Kontakt:
Sonja Ludwig
Personalreferentin
Tel: +49 30 660670-5132